团队建设思路和方案
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咨询记录 · 回答于2023-01-17
团队建设思路和方案
1、熟悉市场:首先,需要了解当地餐饮市场,熟悉餐饮行业的发展趋势,掌握当地市场的需求,以便更好地为客户服务。2、掌握技能:掌握各种外卖配送技能,比如熟悉外卖软件的操作,掌握快递路线,了解外卖服务的标准流程等。3、推广服务:可以通过社交媒体、宣传单、广告等手段,将外卖服务推广到更多的客户群体,以提高外卖配送的业务量。4、提高服务质量:及时、准确、质量保证是外卖服务的三大标准,要提高服务质量,需要做到准时、准确、热情服务。5、积极沟通:及时与客户沟通,解决客户的问题,及时改进服务,提高客户满意度。
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