腾讯游戏安全中心您输入的身份信息与账号实名信息不匹配怎么解决?
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咨询记录 · 回答于2023-02-01
腾讯游戏安全中心您输入的身份信息与账号实名信息不匹配怎么解决?
一、首先确认您输入的身份信息是否正确,确认后,请尝试重新输入正确的身份信息来进行实名认证。二、如果您的身份信息已经完全正确,请到腾讯安全中心(security.qq.com)进行实名认证,输入身份信息完成认证。三、如果还是无法通过实名认证,请联系腾讯客服处理,联系地址:https://kf.qq.com/ 。