跟单员的主要工作内容

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咨询记录 · 回答于2023-02-07
跟单员的主要工作内容
亲亲下午好跟单员的主要工作内容主要包括:1、负责收集客户的订单,并确认订单的准确性;2、负责撰写订单,并向客户发送订单确认函;3、负责跟踪客户订单,定期向客户报告订单状态;4、负责与供应商沟通,确保货物准确、及时的发货;5、负责维护客户关系,解决客户发货过程中的问题;6、负责收集客户反馈信息,及时反馈给公司,并及时解决客户投诉。:1. 负责客户的订单管理,确保订单的及时准确处理;2. 通过电话、传真等方式,及时准确地回复客户的询价、报价、订单等相关信息;扩展资料:3. 根据客户的要求,协调跟进订单的生产、出货、收款等流程;4. 协调客户与厂家之间的关系,确保客户满意度;5.及时反馈市场信息,及时跟踪客户需求,提供合理的建议;6. 完成其他临时性的工作任务。
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