Question

文职类的工作有哪些

Answer 1

文职工作一般泛指从事文秘助理之类的内勤人员。包括教学、科研、工程、卫生、文体、图书、档案等专业技术岗位，以及部分管理事务和服务保障等非专业技术岗位。

文职类职责：

1、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4、全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5、对试用人员之试工与考核调查。

6、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7、全厂奖惩手续之办理。


接待顾客：

1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。