Question

订机票扫描护照号码不一致怎么回事

Answer 1

问：订机票扫描护照号码不一致怎么回事

答：您好，很高兴为您解答，订机票扫描护照号码不一致的话就不是同一个证件，会影响出行，请联系航空公司尽快修改。具体分析如下：一、国际机票务必要保证证件号码正确。护照号码填写错误会影响出行的。二、如果错误的话，就导致不是一个证件，不是一个人。正常来说，一个证件对应一个证件号码的。三、解决方案：联系航空公司看看能不能更改系统里的证件号（一般通过航空代理订的票都可以更改的）。抓紧联系航空公司更改护照号码，否则，连登机牌都拿不到，何况出境。可以打电话给航空订票客服，要求客服改正一下就好！或者到机票售票大厅去改。在购买机票的时候，建议身份证、名字、护照号、手机号码等信息填写的时候一定要认真，检查几次，以免出错。中国民航总局消费者投诉中心工作人员表示：根据《中国民用航空旅客行李运输规定》第八条，客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。“原则上不同意更改姓名，国内各家航空公司处理方式不同，仅个别航空公司可以通融此事。”工作人员提醒，网购一定要准确输入个人信息。希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦给个赞哦~（在左下角进行评价哦）期待您的赞，您的举手之劳对我很重要，您的支持是我最大的动力，如果觉得我的解答还满意，可以点我头像进行一对一咨询哦