
京东售后迟迟不给处理怎么办
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京东售后迟迟不给处理可以采取以下措施:1.可以申请京东介入,具体流程如下:a.打开京东后,点击我的选项。b.选择退换/售后的图标进入。c.点击申请的售后订单。d.选择京东介入的选项即可。2.根据消费者权益保护法的规定,如果商品存在质量问题,消费者可以在七天内退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果经营者拒绝履行义务,消费者可以向有关行政部门投诉,或者向人民法院提起诉讼。
咨询记录 · 回答于2023-05-06
京东售后迟迟不给处理怎么办
京东售后迟迟不给处理可以采取以下措施:1.可以申请京东介入,具体流程如下:a.打开京东后,点击我的选项。b.选择退换/售后的图标进入。c.点击申请的售后订单。d.选择京东介入的选项即可。2.根据消费者权益保护法的规定,如果商品存在质量问题,消费者可以在七天内退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果经营者拒绝履行义务,消费者可以向有关行政部门投诉,或者向人民法院提起诉讼。
这些流程都已经做了,第三方卖家也收到货了,已经三个多月了,就是不给处理,商家客服又联系不上
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