Question

怎样管理好一所驾校

Answer 1

问：怎样管理好一所驾校

答：一是管好教练队伍，这是最大难题。因为教练流动性大、人员素质参差不齐，在如何留住人、不惹事儿上下功夫。二是抓好服务和教学，这是驾校最根本的任务。教学好了，通过率上去了，学员才满意的。三是抓好宣传营销。关键是积攒人气儿，

答：1】必要的关系。国内过这个行业，没关系的应该很少，因为长期跟车管所、运管等部门对接，如果没关系，说心里话，会很头疼。这个行业，经常被少数人垄断着，就是此原因。【2】老板开明度。我接触的多数城市、多数驾校，均是土老板居多，没文化、没知识、不懂管理、无服务意识。很多人纳闷为什么天朝的驾校服务就这么差，我可以明确的告诉各位，在垄断的大环境下，管理者或老板本身差，才是教练和其余员工服务差的根本因素。所以一家驾校，如果要发展，必须要有一个开明的老板。如果这位老板，既不舍得花钱，又瞎管乱管，那么该驾校没有任何发展潜力，只会越来越差。这点跟国内其他民营企业一样，当你发现你的企业越来越完蛋的时候，部分因素是行业趋势，但是很大因素就是自己不行。【3】聘请职业经理人。驾校是国内最落后的民营企业之一，落后的原因在于人，包括老板、管理者、员工。虽然老板无法提升管理水平，但是聘请的总经理、经理，却可以。所以靠谱的驾校，要找靠谱的职业经理人去管理。我接触的多数驾校，会死在这个问题上。因为舍不得花钱聘人，或者不会聘人。经常有同行问我如何招聘，HR这个东西真的很难一口气介绍完，我建议还是要找正规公司出来的，有正规经验的管理者。因为营销、管理都是相通的。一位靠谱的总经理/经理，会很快的熟悉驾校，改善和改变驾校的现状。【4】选择好的区位。学员选择驾校学车，多数是就近原则，一家驾校就算做的再好，也不可能吃到所有资源。所以在选择教学区域的时候，一定要选择该城市的主力区域。也可以选择多区域交界的位置，整点属于趋势，是不可逆的。如果距离非常远，非常不便，就算服务再好，学员也会选择放弃。当然了，也可以通过开通班车等有效行为，去解决区位问题。【5】具备软、硬件基础。人、资金、基础设施，有好的基础才是关键，对于驾校来说，太寒酸的驾校，要想飞上天成为凤凰，是不现实的，起码要有中等或者以上的硬件基础才行。毕竟这个行业是吃硬件的。至于软件嘛，有则更好，没有可以后续补充上，这就要看经理人的能力了。