Question

京东快递20天没到货却显示签收了

Answer 1

问：京东快递20天没到货却显示签收了

答：亲，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。1、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。2、邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公司进行派送。3、系统出现了错误，联系商家让快递公司恢复系统。