OPPOa92s,指纹解锁无法使用(侧边解锁的)。不能添加指纹也不能删掉指纹,不过最重要的是不能用指纹解锁手机

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摘要 oppo手机指纹解锁无法使用时,建议按照以下方法排查:
1、如果有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试。
2、手指或者指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试。
3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看。
4、当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。 若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
咨询记录 · 回答于2021-12-09
OPPOa92s,指纹解锁无法使用(侧边解锁的)。不能添加指纹也不能删掉指纹,不过最重要的是不能用指纹解锁手机
oppo手机指纹解锁无法使用时,建议按照以下方法排查:1、如果有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试。2、手指或者指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试。3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看。4、当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。 若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
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