Question

长安奔奔充电问题

Answer 1

问：长安奔奔充电问题

答：你好，请问你的车子出了什么问题呢，能详细说一下吗，谢谢

答：你好，一、Q：新能源车有哪些充电方式?A：快充和慢充纯电动汽车可采用快充、慢充等方式进行充电。混合动力汽车只能采用慢充。慢充功率较低，充电时间较长，适合在长时间停驶时补电；快充功率较高，充电时间较短，适合临时应急补电。二、Q：下雨天可以充电吗？A：普通雨天是可以的。新能源车充电口具备一定的防水能力，密封良好，普通雨天是可以充电的。但在插拔充电抢时要注意遮挡，防止雨水直接进入充电口内部导致短路而影响下次充电。另外，如遇大暴雨建议先暂停充电。因为很多充电线比较长，万一有破损，浸泡在水中，可能会引发短路或者火灾，有安全隐患。

答：你好，三、Q：整晚充电会不会导致电线发热起火？A：首先禁止飞线充电！充电时发热是因为焦耳定律：有电阻、电流就会产生热量。三角插头如果生锈或者有腐蚀，会导致接触电阻变大，很容易导致充电过热。采用非标充电设备，也有电压不稳定，导致过压过热的风险。原装正品充电部件符合国家标准，并且接触良好，可以确保充电安全，请放心使用。而且，电池充满后会自动切断充电电流，不必担心时间过程而导致“电线发热起火”。

答：你好，四、Q：充电过程中应注意什么问题？A：按规定方式操作即可充电都是全自动的不需要特别注意什么，但是充电一定要用符合规定的方式。在正规的充电桩进行充电，并且建议充电桩提示“充电结束”后，再拔下充电枪。最后，禁止飞线充电！

问：我有一款奔奔充电动车，今天下午充电时，引擎部位，突然想起了很大的异响，就像一台拉货的载重汽车嗡嗡嗡的响个不停，大约响了有十分钟左右，就暂时停了，然后继续充电近两个小时，引擎部位又突然想起了很大的噪音，请问这是什么原因？

答：你好，新能源汽车充电嗡嗡响是因为转换电流电压的部件发热，触发了电控系统的冷却风扇导致的，属于正常现象。如果环境气温比较低散热比较好，那么风扇可能不启动或者以低挡位运作，如果温度超过40度，那么风扇就会运转，如果温度超过50度，风扇就会狂转，此时车主就会听到很明显的嗡嗡声。另一方面，风扇的质量如果不好，那么运转起来的声音也会比较大，有留意到网上反馈说充电时嗡嗡响比较厉害的车主，他们的车都是大部分都是北汽新能源、威马、比亚迪等品牌，可能是这些品牌采购的风扇质量比较差所以声音大。

答：你好，应该是线路出问题了，建议排查一下线路

问：噪音不是从充电器里发出的，而是在汽车引擎盖子里面 发出来的嗡嗡嗡很大的噪音，就像一台大货车，爬坡加油的发动机响声一样，非常吓人，总感觉谁就要爆炸似的，这是什么情况？我这台奔奔新能源车，刚买了不到半年，而且之前充电时从来没有这种现象，6月3号才做了首保，这也是首保以后的第一次充电，就出现了这种情况，请问这种现象正常吗？需要怎样才能解决？我该怎么处理？谢谢！

答：你好，建议你尽快到修理店排查一下线路

问：你的意思是说，这种现象不正常？昨天刚做的第一次保养，是否有可能在保养时，哪个线路接错了？有这种可能吗？

问：？？？

答：你好，是的，建议去修理店看看

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