手机充电一直是百分之0是什么情况

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摘要 1、连接充电器时无法充电：

（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。

（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。

（3）如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况

a.请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；

b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；

c.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用软毛刷清理一下，再重新充电确认；

d.请检查数据线、充电器和插座是否破损，如果损坏请停止使用并更换。

（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

2、

咨询记录 · 回答于2022-04-28

手机充电一直是百分之0是什么情况

1、连接充电器时无法充电：（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。（3）如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况a.请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；c.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用软毛刷清理一下，再重新充电确认；d.请检查数据线、充电器和插座是否破损，如果损坏请停止使用并更换。（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。2、

连接电脑USB无法充电：解决方案：请确认手机指示灯是否亮起，手机是否提示 USB 已连接。如果没有，请检查数据线是否接触不良或损坏，建议重新插拔或更换数据线。若连接的是台式机，建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。若连接的是笔记本电脑，请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口，建议不要使用 USB 延长线，外接 USB 口可能供电不足。如果更换了数据线，尝试了不同的USB接口，仍然无法充电，建议您可以使用原装充电器给手机充电，来判断是否手机异常，如果充电器充电正常，可能是您电脑USB接口异常，建议您联系电脑售后解决。

亲亲请参考

手机充电有反应

就是充不起电

显示0%

是否是充电口坏了

亲亲也有这个可能哦

亲亲，抱歉，刚才在忙没能及时回复您

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