Question

怎么找回QQ钱包密码

Answer 1

问：怎么找回QQ钱包密码

问：怎么找回QQ钱包密码

问：输入，身份证号

问：但是它显示我有安全隐患问题

问：但是我查了，不存在安全隐患，这样怎么找回QQ钱包密码？

答：亲您好，我是百度特邀答主，很高兴为您解答该问题：找回QQ钱包的密码步骤如下：1.首先我们打开手机QQ的钱包，点击右上角的【设置】。2.接着在设置界面点击【找回支付密码3.然后我们填写相关信息，点击【下一步】。4.接着就是设置【新的支付密码】即可完成。

答：根据您的描述，您输完身份证号码后显示我有安全隐患问题。这种情况是因为您的QQ有风险被封控了。

答：处理的方法如下：1.检查一下您的QQ钱包是否进行过实名认证。如果没有实名认证，先进行实名认证并绑定银行卡。

答：2.检查一下您手机的网络环境。可以尝试使用手机数据流量进行输入

答：3.如果通过以上方法都不能解决，就需要联系腾讯的人工客服，这里给您说一下怎么联系到腾讯的人工客服。

答：接通腾讯人工客服热线的一些小技巧。首先拨打腾讯的人工客服热线：400-670-0700接通后选择QQ业务。输入你的 QQ号。然后会有语音提示让你说出遇到的问题，这里很关键，不要发出任何声音，也不要说话。否则就不能接通人工客服。等待大概20秒后。就会为您接通。如果客服忙，耐心等待一下就好了。只要你不发出任何声音，沉默大概20秒后。会直接给您接通人工客服的。

问：那该怎么办，求具体解决方案

答：直接联系人工客服。让他帮您查一下账号风险的原因。

问：我昨天联系了，但是他告诉我要发送一些链接至QQ聊天窗口打开提交资料，我不太明白在哪个聊天窗口提交资料.？可以具体说明一下吗，谢谢

答：如果给您提供了一些链接。那您可以随便找一个QQ聊天窗口。可以使用您的小号。或者QQ安全中心。在聊天那里将这个链接发送出去，然后点击这个链接。点击链接后，里面就应该能够进入一个网站。进入该网站后就能提交资料。