Question

联想小新air14系统还原后跟之前的不一样怎么回事?

Answer 1

问：联想小新air14系统还原后跟之前的不一样怎么回事?

问：就是恢复出厂设置之后，它页面不一样了，没有了自带的应用商城

问：然后蓝牙鼠标也连不上了

答：您好亲， 重置系统后软件和原用户数据都被删除了，不一样是正常的，软件需要重新安装！这种情况是驱动不正常造成的，需要更新驱动：1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。2、在工具箱里找到“硬件检测”。3、在硬件检测里点击“驱动安装”。4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装！希望我的回答对您有帮助，谢谢，祝您生活愉快！

问：没有电脑管家

答：您好亲， 联想重装系统后，自带的商店没了是因为没有采用恢复出厂设置，对于联想电脑，它在出厂时是安装了定制的软件，里头还有一部分插件儿，当我们采用恢复出厂设置时，这些插件都可以直接安装完成，如果我们用自己的操作系统重新安装系统后，最新插件就会没有哦。希望可以帮到您哦。

答：您好亲，有以下两个情况的原因以及解决办法：一、无线鼠标底部的灯不亮。 首先得排除你的无线鼠标是不是属于无光的那种，回忆一下你平时正常使用无线鼠标的时候，其底部有没有红色或蓝色的光亮。（平时没注意的话就接着往下看）如果平时灯是亮的，现在突然不亮了的话，先检查鼠标底部的开关是否处于关闭状态（有的无线鼠标是没有开关的，接上电池就表示开启）。如果开关开关已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，有的电池盖在鼠标底部，有的在尾部，仔细观察下就能打开。排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了，无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西。判断它是否有问题，方法也很简单。先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。（右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”），找到“鼠标和其他设备指针”。此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。 有以下两个情况的原因以及解决办法：一、无线鼠标底部的灯不亮。 首先得排除你的无线鼠标是不是属于无光的那种，回忆一下你平时正常使用无线鼠标的时候，其底部有没有红色或蓝色的光亮。（平时没注意的话就接着往下看）如果平时灯是亮的，现在突然不亮了的话，先检查鼠标底部的开关是否处于关闭状态（有的无线鼠标是没有开关的，接上电池就表示开启）。如果开关开关已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，有的电池盖在鼠标底部，有的在尾部，仔细观察下就能打开。排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了，无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于

问：那可以恢复吗

答：您好亲，没有电脑管家 原因：可能删除了电脑管家的快捷方式。解决方法（以win10系统为例）：1、首先在电脑左下角的搜索框内输入“电脑管家”，即可在电脑中匹配到该程序。2、右键点击该程序图标选择“打开文件位置”。3、即可打开该程序在电脑中的地址窗口，右键选择程序点击其中的“发送到”。4、然后点击“发送到”中的“桌面快捷方式”。5、返回电脑桌面即可看到其中已经有了电脑管家的图标了哦。