Question

电视机与机顶盒用HDMI连接后屏上有机顶盒启动画面,然后显示无信号怎么办?与

Answer 1

问：电视机与机顶盒用HDMI连接后屏上有机顶盒启动画面,然后显示无信号怎么办?与

答：亲。您好。电视机与机顶盒用HDMI连接后屏上有机顶盒启动画面,然后显示无信号，这个原因一般有：1.机顶盒的系统损坏了，就类似电脑系统，虽然可以出现启动画面，但是无法进入系统桌面，所有会导致无显示了，机顶盒系统的桌面无法显示。解决方法是对机顶盒进行出厂重置。2.您在使用过程中，切换到到了其他信号源导致，可以使用遥控器重新切换到机顶盒信号源查看。

问：与另一台电视连接有信号，与新购的电视连接无信号

答：亲，那可能是您机顶盒的分辨率设置的太高了，这台电视无法支持。可以在另一台正常电视上进入机顶盒的显示设置，将显示分辨率调整到最低，然后关闭机顶盒电源，重新连接一下。

答：此外，您也可以将机顶盒使用其他hdmi端口测试一下，一定要先确保机顶盒的系统是正常可用的。

问：可以正常播放的是老电视，新购的海信65e5h不可能连老电视都不如吧？

答：亲，您现在先接到老电视去测试哦。因为您的这个故障原因可能是机顶盒系统出现问题，这个就和新老电视没有关系的哦。

答：亲，如果连接到老电视也是这样，就需要重新刷机。如果老电视正常，那么可以更换HDMI接口，在新电视重新连接。注意的是，在老电视一定要正常使用关机菜单来关闭机顶盒。