Question

台式电脑win10安装成win7安装界面鼠标键盘用不了，点不了下一步

Answer 1

问：台式电脑win10安装成win7安装界面鼠标键盘用不了，点不了下一步

答：亲亲你好 很高兴为你解答 原因：可能安装了网络上的第三方GHOST系统镜像，镜像文件内未集成鼠标键盘驱动文件导致无法识别鼠标键盘。解决：下载鼠标键盘驱动，然后进入系统，使用dism++将鼠标键盘驱动导入系统内即可

答：有可能根本就没有win7的USB驱动，所以鼠标、键盘失灵，请使用PS/2鼠标、键盘，如果那个圆口是绿紫阴阳脸的，那么你最好别安了，因为鼠标、键盘只能用一个，这种接口不支持带电插拔，否则可能会烧了主板。最起码要注入AHCI驱动和USB 3.0驱动。然后安装出来的系统就能用USB 鼠标和键盘了。触摸板的驱动可以系统安装好后再安装

问：现在就是进不去界面

答：win10系统换成win7系统后键盘和鼠标都不能用是USB3.0驱动没有安装造成的，解决办法就是在BIOS设置中找到【Devices】-【USB】-【USB Virtual KBC Support】，改为【Enabled】即可

问：我的是朋友帮我安装系统的时候忘了安装驱动器了

答：这时先重启电脑，按关机键就可以关机了(非强行关机);2、然后再开机按F8键(这时键盘看是否能用)，然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】;3、这时启动到安全模式，如果USB鼠标键盘也是能用的，带网络的

答：没有驱动所以鼠标、键盘失灵，请使用PS/2鼠标、键盘，如果那个圆口是绿紫阴阳脸的，那么你最好别安了，因为鼠标、键盘只能用一个，这种接口不支持带电插拔，否则可能会烧了主板。

问：就是出现这样的不能进行下一步了

答：1、这是由于英特尔在100系列芯片组之后，将EHCI主控替换成了XHCI主控。win8和win10自带XHCI主控的驱动，而较老的win7系统中没有，所以Win7在intel六代cpu和intel 七代CPU平台上无法识别USB接口，也就不能够使用键鼠。　　2、解决的方法只需要在开机的时候进入BIOS界面，然后在BIOS设置中找到【Devices】-【USB】-【USB Virtual KBC Support】，将【Disabled】更改为【Enabled】就可以使用。