Question

登陆淘宝账号为什么需要输入验证码 以前不需要的？

Answer 1

问：登陆淘宝账号为什么需要输入验证码 以前不需要的？

答：亲亲，您好，很高兴为您服务~登陆淘宝账号为什么需要输入验证码 以前不需要的：1.登陆的IP不在经常登录的地址,为了安全起见需要验证。2.后台的安全设置里面设置了每次登陆需要验证。3.电脑上没有安装安全验证证书或者证书已过期。

答：亲亲~该情况一般是系统检测到登录环境有异常，为了保证账户安全推送的验证。由于账号存在安全风险（登录环境异常，交易异常等）导致的，如果按照提示编辑短信发送但是页面一直没有跳转；1、请再次确认发送的短信格式是否正确（请在英文状态下输入字母，字母大小写保持一致，各数字和字母之间不能有空格）2、如果确认发送的短信格式正确，请尝试将手机卡换到另外一个手机上重试，或致电手机运营商解决。