Question

oppo来电手机黑屏怎么解决

Answer 1

问：oppo来电手机黑屏怎么解决

答：亲您好，很高兴为您解答：如果您的OPPO手机屏幕在来电时变黑，可能是以下原因导致的：1.屏幕保护功能：在来电时，由于屏幕保护功能的设置，手机屏幕会自动关闭，以避免在通话过程中触碰屏幕。2.锁屏功能：如果您在来电时锁定了手机屏幕，则屏幕将自动变黑。3.系统问题：如果您的OPPO手机出现系统问题，可能会导致屏幕在来电时变黑。解决方法：1.检查屏幕保护功能：进入“设置”-“显示”-“休眠”选项，将“休眠”时间设置为“永不”或“30分钟”以上，以避免屏幕在来电时自动关闭。2.检查锁屏功能：解锁手机屏幕，尝试接听来电，如果屏幕没有变黑，说明是锁屏功能导致的问题。您可以进入“设置”-“安全”-“锁屏密码”选项，更改锁屏密码或关闭锁屏功能。3.清除缓存和数据：进入“设置”-“应用管理器”，找到电话应用，然后清除缓存和数据。如果问题仍然存在，请尝试重置手机到出厂设置。如果上述方法都无法解决问题，建议联系OPPO客服或到专业的维修店进行维修。