一个 完整产品的属性包括那些层 次
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亲亲，您好，一个完整的产品包含五个层次的属性：核心产品层：核心产品是一个产品的真正目的或者基本功能，是满足消费者需求的产品心脏。比如，一部手机的核心产品是通讯功能，而不是外形或者颜色。实际产品层：实际产品是指产品具体的产品特性和消费者可以直接感知的外在属性。例如，一部手机的实际产品层包括品牌、型号、外形、颜色、屏幕大小、操作系统等。增强产品层：增强产品是实现产品差异化和提高产品附加价值的重要手段，例如增加产品的质保期、安装额外软件、提供快速售后服务等。辅助产品层：辅助产品层是指产品使用过程中提供的诸如资料、保养手册、配件等服务和支持。例如一个手机的辅助产品层可能包括提供相关软件、提供如何更好地保养手机的建议等。潜在产品层：潜在产品层是指产品能够带来消费者期望的附加价值，但无法通过产品本身实现。例如，手机厂商可以通过手机给消费者带来的品牌形象、自信心提升等提高其潜在产品层的价值。这五个层次的属性是产品开发、设计、营销以及销售推广的重要依据和基础，只有通过优化和整合这些属性才能够满足消费者需求和提高产品的吸引力和市场竞争力。
咨询记录 · 回答于2023-04-28
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