转转上门回收，卖出去了，但是钱提不出来怎么办
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### 亲，您好！
**很高兴为您作答**关于转转上门回收的问题。
如果您已经成功卖出物品，但发现无法提取钱款，这里有几个可能的解决步骤：
1. **确认账户信息**
首先，请检查您的账户是否已通过实名认证，并确保绑定了正确的银行卡信息。如果没有完成实名认证或银行卡信息有误，可能会导致无法提现。
您可以登录转转APP，进入“我的”页面，进行实名认证和银行卡绑定。
2. **查看账户余额**
其次，确认您的账户余额是否达到了最低提现额度。转转的最低提现额度为1元，如果您的账户余额不足1元，是无法提现的。
3. **联系客服**
如果上述两步都无法解决问题，建议您尝试联系转转的客服。您可以在APP内的“我的”页面找到客服联系方式，通过在线客服或电话咨询的方式与他们取得联系。
向客服人员反映您的问题，他们将尽力协助您解决。
总之，如果遇到无法提现的问题，建议您首先检查账户信息和余额，如果问题仍未解决，及时联系客服。希望您的问题能够尽快得到解决！
咨询记录 · 回答于2024-01-02
转转上门回收，卖出去了，但是钱提不出来怎么办
# 转转上门回收，卖出去了，但是钱提不出来怎么办
**答：**
如果您在转转上卖出了物品，但是无法提取钱款，可以尝试以下几个步骤：
1. 确认您的账户是否已经通过实名认证，并且绑定了正确的银行卡信息。如果没有完成实名认证或者银行卡信息填写有误，可能会导致无法提现。可以登录转转APP，进入“我的”页面，进行实名认证和银行卡绑定。
2. 确认您的账户余额是否达到了最低提现额度。转转的最低提现额度为1元，如果您的账户余额不足1元，是无法提现的。
3. 如果上述问题都已经排除，但是仍然无法提现，可以尝试联系转转客服寻求帮助。转转客服的联系方式可以在APP内的“我的”页面中找到，可以通过在线客服或者电话咨询的方式联系客服人员，向他们反映您的问题并寻求帮助。
总之，如果您在转转上出售物品后无法提现，需要首先确认自己的账户信息是否正确和完整，如果问题依然存在，可以通过联系客服来解决问题。
**补充：**
* 首先，与转转客服取得联系，了解订单的具体情况和原因。
* 您可以通过客服电话、在线客服或其它联系方式与客服进行沟通。
* 如果选择邮寄方式回收手机，在寄出手机之前，请务必拍摄手机的照片和视频，并妥善保留所有相关的快递单据和证据。
* 这些资料将有助于您在日后维权时提供有力的证据。
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