Question

为什么我在电脑网页上看视频的时候只有声音没有图像？

在腾讯上看也没有图像，就是一个绿色的屏幕？？这样该怎么办？

Answer 1

1.先来分析一下原因，最主要的就是当前使用的播放器不能正确解码这个本地视频，有可能是只有画面没有声音，也有可能是只有声音没有画面。

2.首先要做的就是更换一个播放器试一下，但是要注意不管是哪个播放器都要找最新版的。

3.更换播放器还不行的话，就要考虑的是视频的格式问题，很多的非正常视频格式是不能正常播放，比如一些高清摄像机的MTS格式视频。

4.这个时候，可以打开后期编辑软件进行视频的导入，导入到时间线上看时候有图像。

5.还可以用格式工厂进行格式的转换，转换成普通的AVI格式即可。

6.再有就是，这个本地视频如果从网上下载的话，还有可能就是片源除了问题，或者是下载过程中损坏了，需要重新下载！

Answer 2

你好，按以下三个步骤可以解决几乎所有电脑没有声音的问题！

步骤一：声卡的驱动重新安装

驱动精灵 – Windows最佳的驱动更新管理工具

下载后运行，点击“立即检测”。

然后“一键安装”驱动，安装完成后重启一下系统，应该就有声音了

步骤二：安装音视频解码包

如果是使用视频播放器播放视频没有声音，并且声卡驱动已经安装，则这里安装解码包。

Advanced Codecs – 打开视频没声音或者没有视频？就用影音解码包

解码包安装后就视频播放就有声音了。

步骤三：网页声音可能被禁用了

电脑看网页视频没声音的解决办法

可能原因是网页声音被禁用了，具体看上面的教程解决！

按以上三个步骤下来，除非有硬件，以后电脑就基本没问题了

Answer 3

　　本地播放器
　　1、是播放器安装了太多，解码器发生冲突，卸载过多的播放器，用360里面的‘软件管家’来卸载，里面有个‘强力清扫’功能——清除系统里的垃圾——清一下注册表，然后再安装你想要的播放器。
　　2、播放器本身少了相应的解码器，安装一个最新的终极解码软件 看一下能不能解决 。
　　3、右击播放器里面有视频滤镜，或者视频渲染器选项——选过其它的滤镜和渲染器试试。
　　4、用kmplyaer或mplayer播放器试试。另外电脑不要下载过多的播器有两个足矣
　　5、 查看“桌面右键 →显示属性→设置→高级→疑难解答”，把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”，然后重启。
　　网页播放器；
　　有这么几种情况；
　　1、IE补丁打了之后，flash没有更新。
　　2、在桌面右键属性——设置——高级——疑难解答；有个硬件加速,看看你的电脑硬件加速了没有，如没加速，调到下一个视频解码，装上就。
　　3、点击IE工具——Internet选项——安全—— 去掉启用保护模式前面的“钩”，进入Internet选项——高级标签——使用软件加速图形而不使用GPU前面打钩。
　　4、更新FLASH。

Answer 4

解决方法：
请下载FLASH最新版本的播放插件（下载网址传到你的消息中了或搜索下载，还有就是网站故障、网络慢引起的）：

特别注意：
下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。

打开IE页面选工具/在管理加载项中看看是否禁用了相关的加载项，如ShockwaveFlashObject。
如果禁用，启用后即可解决（这是有插件但是被禁用了）。

另外可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。
打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件），然后重启一下电脑。

或换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的，还有就是IE的版本较低的问题，升级一下你的IE，或还原一下系统。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

Answer 5

我的答案不知是否适用于看到此答案的人群，但还是分享我的解决方式：
（电脑是HUAWEI MateBook X Pro）
手动设置DNS：右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4
2 2 1“，确定后重试。
刷新浏览器视频页面，声音、画面都正常。