Question

中国银行卡状态正常但是不能交易

Answer 1

问：中国银行卡状态正常但是不能交易

答：您好，很高兴回答您的问题。银行卡账户状态正常却不能用的原因如下：1、银行卡由于各种原因被冻结了。2、银行卡本身出现了一些特殊情况或者误操作。3、银行账户资金虽然已经转入但处于锁定状态。4、资金已经购买了理财产品但是钱还没有划走。5、用户的钱可能是从各种其他类账户转入在锁定期。

答：请问您最近有连续输错密码，或者违规操作导致被冻结吗，冻结时也显示的状态正常。

问：打客服电话说卡片正常啊，而且可用余额也有，就是转不出来账

答：您的账户余额被冻结了，冻结就不能转账了，三天之类没有解冻的，要去银行办理。

答：不是司法冻结的话一般三天内会自动解冻，您这边将转账截图给我看一下，我看看怎么显示的。

问：显示RCPS.M789扣账失败

问：那如果是被司法冻结的卡都不会解冻了吗，会不会多久时间自动解冻，因为我没有去银行查询过，就是打电话问了一下

答：需要拿银行卡去柜台刷一下之后查询，司法冻结事情调查清楚了就会解冻的，您想想最近有没有赌博欠款或者洗钱等违规操作。

问：没有啊，就是因为别人转了钱给我，因为做微商都是不认识的人转账

答：那就对了，做微商的流水比较大，再就是可能经常被人举报，给您转账了这个钱涉及了风险监控，您先等三天看看能不能解冻吧。

问：那如果被风险监控一直不解冻怎么办呢，里面的钱就永远不能取了吗，钱会被永久冻吗

答：三天后没有解冻的，就去银行申请写情况说明，证明资料来源可靠之类的，这种一般不会永久冻结的。