Question

手机中午接到这个无主题的短信，打不开，也删除不了，重启手机也不好。请问是病毒嘛？如何处理。无主题短信被自动下载，下面显示下载失败会中病毒吗

Answer 1

问：手机中午接到这个无主题的短信，打不开，也删除不了，重启手机也不好。请问是病毒嘛？如何处理。无主题短信被自动下载，下面显示下载失败会中病毒吗

答：您好，很高兴为您解答。亲，这种情况你手机大概率是中毒了，建议连接电脑，用杀毒软件杀一下，如果还是没办法解决的话，建议恢复出厂设置，或者是刷机处理。希望对您有帮助，祝您幸福快乐每一天！欄欄

问：我的情况是这个无主题短信被自动下载了，但是下面红字显示下载失败，同时我下载了腾讯杀毒软件和用华为自带的杀毒软件检测了，显示没有问题

问：我把短信删除了，所以网上找了这个同样情况的图，我的短信就是这个样子

答：删了之后没有问题的话，那应该影响不大的。

答：现在你的手机还有没有其他异常？

问：现在手机还没有异常，我就是看网上其他人说可能会被转移信息到其他人的手机号上，然后发生盗刷行为，比较害怕以后手机登录使用，验证码会不会被盗取信息？

答：没事的，这种情况你及时删除就可以了。如果你确实担心的话，你可以把数据备份一下，然后恢复出厂设置。

问：我是大概过了十多分钟左右以后才删除的，如果我把数据备份了的话，会不会病毒在那些数据里呢？

答：不会的，我觉得问题不大，因为你杀毒软件也杀不到毒。

问：好的，十分感谢，我最好备份再恢复出厂设置一下对吧，或者不恢复出厂设置问题也不大？

答：不恢复出厂设置问题也不大的，你可以酌情处理。

答：亲，您客气了，如果我的解答对你有帮助，希望您能点击结束后给我“五星”赞哦！以后还有任何问题可以随时定向咨询我哟！