加了副卡,主卡的数据为什么用不了
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亲,您好,很高兴为您解答,加了副卡,主卡的数据用不了的原因是:
办理的副卡还没有生效,如老用户转入4G副卡后,次月开始共享套餐内资源,详情建议联系归属地联通客服核实。
老师这里有几种解决方法,希望可以帮助到您:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
咨询记录 · 回答于2022-04-28
加了副卡,主卡的数据为什么用不了
亲,您好,很高兴为您解答,加了副卡,主卡的数据用不了的原因是:办理的副卡还没有生效,如老用户转入4G副卡后,次月开始共享套餐内资源,详情建议联系归属地联通客服核实。老师这里有几种解决方法,希望可以帮助到您:1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;2.请确认您的手机是否欠费;3.您可以到信号较好的地方,重新开机;4.您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。