移动公司总部的投诉电话是多少

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咨询记录 · 回答于2024-01-18
移动公司总部的投诉电话是多少
你好,移动公司总部投诉电话:10080。打10086主要是地方解决投诉,10080可直通总部。 如果拨打移动总部投诉不管用的话,还可以采取以下的方式进行投诉反馈问题: 工信部、集团总部、12345政府服务热线,这三个部门可以有效约束它们,都会有工作人员跟踪到问题最终解决为止。 1. 公司集团总部可以直接去投诉,比较高效地处理问题; 2. 12345政府服务热线也叫市长热线,也可以通过市长热线进行问题的反馈和处理; 3. 工信部投诉,在向工信部投诉前,一定要先拨打公司的客服电话投诉,没有解决,再向工信部投诉。向工信部投诉的途径有七个,分别是微信公众号、网页提交、电子邮件、电话、短信、传真、邮寄,通过“工信部12300”微信公众号提交投诉,工信部申诉受理中心网https://dxss.miit.gov.cn提交投诉,工信部投诉受理邮箱:12300@caict.ac.cn ,直接拨打工信部投诉电话010-12300投诉,发送短信到01012300投诉。 如果投诉不能解决问题,那是可以准备相关的证据资料向法院提起诉讼的方式来解决纠纷,维护你的合法权益。
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