Question

OPPO手机屏幕触摸没反应，可以正常开机，就是屏幕触摸没有任何反应，怎么回事

Answer 1

问：OPPO手机屏幕触摸没反应，可以正常开机，就是屏幕触摸没有任何反应，怎么回事

答：您好，根据您的问题提供以下帮助，如果触摸屏失灵，建议通过以下的方法进行排查和处理：1、充电器非原装或者充电适配器有问题；建议使用原装充电器；2、手机屏幕潮湿或有水、液体；建议擦干净后再尝试触屏操作；3、如果手机有贴膜，建议去掉贴膜尝试操作；4、静电干扰也会导致触摸屏失灵，一般过一段时间会自动恢复正常；5、某些下载软件不兼容导致的，建议卸载相应的软件；6、备份手机内的资料，恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题，可能是手机屏幕已损坏，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的售后服务中心检测处理。

答：希望我的解答可以帮助到您。