Question

怎么投诉10086

Answer 1

问：怎么投诉10086

答：您好~我是合作咨询律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。

答：我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

答：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

答：步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。

答：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

答：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

答：遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦！

答：很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个赞，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。我将期待下一次为您排忧解难~