Question

市场营销的职能是什么

Answer 1

问：市场营销的职能是什么

答：市场营销的核心就是做生意：创造价值、取得汇报。而做生意的核心，在不同的行业里，真的不敢用一个结论概括，比如有的行业核心的竞争力是研发能力、是管理效率，而有的是政策扶持、是资源垄断。而在不同的行业和公司里，市场部职能只能涉及市场营销中的某几个甚至某一个模块。在快消公司里，市场部是串联起几乎全部职能的部门，在每一个具体的模块里，他们连接了公司内部的市场研究部、销售部、研发部、财务部，和公司外部的咨询公司、广告公司、经销商网络。但是在快消以外的大多数行业，市场部的职能基本上只涉及推广，即制造广告内容、策划广告活动等。

问：市场调研，直销，整合营销，品牌管理，关系营销，公关管理分别是什么

答：市场调研是一种将信息通过消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生和评估营销活动，监督营销绩效，增进人们对营销过程的理解。市场调研规定要解决这些所需信息的问题，设计收集信息的方法，管理并实施收集信息的过程，分析结果，最后沟通可行的结论及其意义。市场调研需要识别企业面临的市场或营销问题，针对目标问题设计决策思路及模型，并通过问卷、访谈、小组座谈会、案头研究等方式获取研究模型所需要的信息和数据并分析、输出研究报告。

答：直接分销1：直销是一个新新行业，而且自从被法律有效保护后就一直在成长，广义上的直销就是跳过零售商，批发商，直接从厂家拿货，省去中间环节所添加的利润。就好像是加油站的加油员，负责帮你把油加到你的车子里，没有任何中间的利益可取。2：产品从制造商到消费者一般会经过一些中间渠道，按中间商的数目大概有几个类型：零级分销渠道：通常叫做直接分销，也就是直销，就是说产品从制造商流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手。

答：整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生协同效应。

答：品牌理念是品牌管理的基础。这里区分了品牌的可见和不可见特征。它既包括产品本身，包括销售的价格、包装、设计和展示，也包括客户对品牌、产品或服务的体验，即客户体验。后者包括近年来变得越来越重要的情感和主观方面。品牌管理由复杂的流程和方法组成，应在公司的各个层面实施并得到管理层的支持。在重新定位品牌时，品牌管理中也会考虑公司的变更流程。这也称为变更管理。很明显，品牌管理现在已经发展成为一个整体概念。

答：关系营销也称为关系营销。它涵盖了广泛的策略和方法，其结果是长期获得的。这种营销的目标是建立客户忠诚度，从而帮助增加客户购买量，不仅使公司受益，而且使客户本身受益。为此，信任和附加值是两个非常重要的支柱。在这种情况下，关系营销首先是关于客户，而不是产品，这就是为什么所实施的策略都专注于为客户提供个性化的关注。它不是基于说服您销售产品，而是基于以一种相信您在商店进行的任何购买都会伴随着质量的方式为您服务。

答：公关管理即公共关系管理是指对组织与公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素实施的管理。