很抱歉程序出现异常即将重启

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咨询记录 · 回答于2022-12-23
很抱歉程序出现异常即将重启
您好,很高兴为您解答,亲,这种情况一般都是由于程序不兼容或者程序本身存在BUG发生的。升级应用程序或者下个其他类似的软件应该能解决问题,若频繁出现,建议您尝试操作以下:1、可能是由于您的手机程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到提示异常的程序,点击进入“清除数据”后观察使用。2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
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