Question

平板死机关不了也重启不了

Answer 1

问：平板死机关不了也重启不了

问：我的平板现在死机了但是也重启不了

答：如果您使用的是华为平板，请尝试以下方法解决：

答：1，请长按电源键打开选项菜单，点击“重启”重新启动平板。若无法打开选项菜单，请长按电源键至平板振动后松开强制重启。

答：2，若使用第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。

答：3，若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）后将平板恢复出厂设置。

问：长按电源也没有

答：4，若死机后无法操作平板，您还可以将平板强制升级。出于版本的安全性考虑，防止官网上的升级包被恶意攻击，同时为了给您提供统一、便捷的升级服务，提高升级满意度，华为公司将不再发布完整的SD 卡升级包到官网上，统一变更为在线升级。升级后，平板内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。

答：若问题依然存在，请您备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。

答：强制关机法。如果平板电脑正处于死机状态，无法进行任何相关操作，可长按电源键5秒，待系统自动切断电源，再重新启动平板电脑。

答：结束进程法。在平板电脑死机的时候，不要过于着急的进行过多的操作，等待30秒左右的间，如果没有恢复正常，用手不停触摸屏幕或者按返回键等一系列功能键，之后就会提示应程序未响应，等待或者关闭，选择关闭即可。复位按钮关机：很多平板电脑都有一个复位按钮，在背面或侧面，有一个小孔，复位按钮就隐藏在小孔中，找到后，用一个针状物按下5秒左右，一般就可复位成功。

问：就跟你讲了按电源没用

答：如果没有复位按钮，或者按上面的平板电脑复位按钮关机方法，平板电脑依旧是死机状态关不掉机，建议采用平板电脑强行关机法，一般按住开关键长按40秒以上即可以关闭机器的电源。如果重启后，仍然经常死机。建议在备份好重要资料后，恢复出厂设置，或者到官网下载升级最新操作系统。平板电脑死机一般是内容或后台程序太多,建议每隔几天重新启动平板电脑,可以将系统的缓存等记录清除，能更好的保持顺畅的运作。

答：使用复位按钮

答：复位按钮关机：很多平板电脑都有一个复位按钮，在背面或侧面，有一个小孔，复位按钮就隐藏在小孔中，找到后，用一个针状物按下5秒左右，一般就可复位成功。