快递到了网点一直不派送是什么原因
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咨询记录 · 回答于2024-01-04
快递到了网点一直不派送是什么原因
1. 业务繁忙:
* 可能快递太多,一时间派送不过来,耐心等待即可。
2. 包裹异常:
* 联系快递公司客服,搞清楚状况;
* 不行的话就投诉,要求承担造成的损失。
3. 快递丢失:
* 到当地的快递网点或拨打快递官方电话进行投诉。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。