问卷星的spss应用怎么打不开
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咨询记录 · 回答于2023-05-03
问卷星的spss应用怎么打不开
亲,如果您在使用问卷星的SPSS应用时遇到了无法打开的问题,可能是以下原因造成的:1. 浏览器问题:问卷星的SPSS应用需要在支持Java的浏览器中使用,如果您使用的浏览器不支持Java或者Java版本过低,可能导致无法打开应用。建议使用支持Java的浏览器,如Chrome、Firefox等,并确保您的Java版本是最新的。2. 网络问题:如果您的网络连接不稳定或者网络带宽不足,可能会导致应用无法正常打开。建议检查您的网络连接状态,确保网络畅通稳定。3. 应用问题:如果问卷星的SPSS应用出现了异常或者故障,可能会导致无法打开。建议尝试清空浏览器缓存或者重启浏览器,重新尝试打开应用。如果以上方法都无法解决问题,建议联系问卷星客服,获取更进一步的帮助和支持。