Question

联想笔记本电脑三包政策

Answer 1

问：联想笔记本电脑三包政策

答：亲，您好，感谢您的耐心等待，很高兴为您解答联想笔记本电脑的三包政策包括以下三个方面：1. 修理、退换货政策： 联想笔记本电脑的消费者在购机之日起7日内，如遇到同一质量问题三次仍不能正常使用，可以提出退货或更换要求。购买之日起15日内，如出现非人为、非意外的质量问题，可以提出免费维修或更换同型号产品的要求。2. 零部件更换政策： 笔记本电脑大部分配件享受一年质保期，不包括耗材类。若配件质量问题由向销售商索赔，所有配件更换都应符合联想的配件规范。3. 质量保证政策： 联想笔记本电脑的质保期为一年，质保期内由于非人为、非意外的故障，可以申请免费检修，但出现某些问题不在质量保证范围内，例如人为损坏造成问题，摔坏属于人的行为等。

答：以下是相关拓展，希望对您有所帮助总的来说，联想笔记本电脑的三包政策对消费者保障比较广泛，消费者在购买之前应该认真阅读相关条款，以了解自己的维权权益。如果有任何问题，都可以和销售商或联想官方联系。