Question

电脑黑屏了只有鼠标能动怎么办

Answer 1

问：电脑黑屏了只有鼠标能动怎么办

答：你好，这种情况下可能是电脑的无线网卡或者有线网卡出现了问题。首先可以尝试打开飞行模式开关，看是否可以解决问题。如果不能解决，可以通过以下步骤来排查：1. 检查网络连接：打开控制面板，点击“网络和共享中心”，查看是否显示已连接到网络，或者是否能够重新连接上网络。2. 重启路由器：检查路由器是否正常工作，如有必要，可以尝试重启路由器来解决问题。3. 检查网络设置：打开控制面板，点击“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”，查看是否有禁用的网络适配器，以及是否有黄色感叹号的警告信息。4. 更新驱动程序：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试更新网络适配器的驱动程序，或者卸载并重新安装驱动程序。

答：你好，这种情况可能是系统出现了故障或者程序崩溃导致的。可以尝试以下几个方法：1. 按Ctrl+Alt+Del组合键，看是否能够打开任务管理器，如果能打开，就可以尝试结束一些异常进程或者重启电脑。2. 如果任务管理器也无法打开，可以尝试按住电源键长按5秒强制关机，然后再重新开机。3. 如果以上方法都不行，可以考虑使用安全模式启动电脑，进入安全模式后，可以进行系统还原、杀毒等操作来解决问题。4. 如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业人员进行修理。

答：a. 可以先检查电脑是否有过病毒感染或者系统更新失败等情况，这些都可能导致电脑黑屏。b. 也有可能是显卡驱动问题导致的，可以尝试卸载显卡驱动并重新安装更新驱动。c. 如果电脑是笔记本，可以尝试拔掉电池并插上电源再次开机，有时候这样可以解决问题。