Question

怎么退回网易云自动扣费

Answer 1

问：怎么退回网易云自动扣费

答：亲，需要在对应的支付渠道解约，一般有微信、支付宝和苹果商店支付等支付渠道。以微信为例：1.打开并登录微信，切换到我界面。2.点击支付，点击右上角的三点图标进入支付管理界面。3.点击扣费服务，找到要取消自动续费的服务，点击关闭服务即可。

问：怎么退回

答：亲，跟人工客服说明之后，很快就可以退费了

答：遇到这样的情况，一定要第一时间解决，过了扣费那一天再去解决可能很难再说了。

问：人工客服在哪

答：1.打开网易云音乐后点击左上角的【三】按钮打开更多界面。2.接着在更多界面中找到并点击底部的【设置】功能。3.设置里面可看到【帮助与反馈】功能，点击【帮助与反馈】。4.点击打开帮助与反馈界面后找到其中的【热门问题】并点击。5.接下来在热门问题中找到问题【没有你的问题？试试联系人工客服吧】。6.点击之后就会打开网易云音乐的人工客服界面，把我们的问题和客服反应。7.或者想要反馈问题的话直接在反馈界面中输入问题后点击右上角的【提交】。