Question

OPPO手机隐私密码忘记了，设置的安全问题答案也忘记了怎么办？

Answer 1

OPPO手机被隐藏的应用，如果你忘记了应用加密的密码，无法使用被加密的应用程序，首先我们需要移除密码：

coloros 3.0及以上版本在设置程序密码的时候，需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安zhidao全问题答案重新设置程序密码，如果设置了其他的方式，则使用可以使用的方式进行移除密码。

1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘内记密码”按钮；

2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码。

忘了手机容应用加密密码而且忘了设置的问题答案，建议抹掉手机内容和设置，也就是将手机恢复出厂设置，这项操作会删除您手机中的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）。
1、隐私空间的密码也就是隐私密码，可以通过修改隐私密码找回密码，首先打开【设置】，或者下拉通知栏选择右上角的齿轮进入设置；

　　2、在设置中找到【指纹、面部与密码】；

　　3、选择【隐私密码】进入设置，输入隐私密码；

　　4、忘记隐私密码：如果忘记隐私密码，在输入隐私密码界面，随便输入一串密码，点击出现的【忘记密码】选项，在三项选择中选择一个重置方式进行重置（重置方式为：安全问题、邮箱、OPPO账户，均需要在之前设置隐私密码时设置重置方式，才可以通过重置方式进行重置），完成验证后重新设置隐私密码；

　　记得隐私密码：在记得隐私密码的前提下，输入隐私密码后进入隐私密码设置界面，选择【更改隐私密码】，输入旧密码、输入新密码即可。

Answer 2

隐私密码能够为手机中的重要信息加密，而安全问题又牵扯着隐私密码的重置问题。如果在忘记隐私密码的情况下，又忘记了安全问题，那便意味着与隐私密码相关的App和功能无法继续使用。如果这种情况真的发生了，除了恢复出厂设置，我们还能拿回隐私密码吗？毋庸置疑，如果在设置隐私密码的时间，填写了安全邮箱，那么通过安全邮箱即可重置密码。

以搭载ColorOS7.1的OPPO A9为例，通过安全邮箱重置隐私密码的详细操作方法如下：

1、通过桌面点击“设置”App，进入“设置”功能列表。

OPPO隐私密码和安全问题忘了！该怎么办？别急，试试这个办法
2、在“设置”功能列表中，点击“指纹、面部与密码”。

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3、在“指纹、面部与密码”功能窗口，点击“隐私密码”。

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4、在“请输入隐私密码”窗口，随意输入一组密码，这时屏幕会出现“忘记密码”。

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5、然后点击当前窗口的“忘记密码”，并在弹出的窗口选择“通过安全邮箱重置”。

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6、在“请输入以下邮箱完整地址”对话框中，输入完整的邮箱地址，然后点击确定。

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7、系统会向安全邮箱发送验证码，这时需要将获取的验证码填入窗口，然后点击确定。

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8、如果填入的验证码无误，便可通过系统来重设隐私密码。

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注意事项

在填入安全邮箱时，需要输入完整格式的邮箱地址，如果输入的邮箱地址格式错误或字符错误，都可能导致操作失败。
如果安全邮箱也遗忘了，若想继续解除隐私密码，只能通过刷机来解决问题，这样便存在部分数据丢失的风险。

Answer 3

程序加密密码忘记后，只能通过恢复出厂设置来解除。请您备份资料，进工程模式清除数据、恢复出厂设置的。步骤是：
1.先备份资料--关机后，
2.同时按住电源键和音量下键，
3.5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，
4.用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置，
5.电源键确定并等待结束
6.选择重启手机，就完成了恢复出厂设置的步骤，程序的密码也被清理掉了。
1.通过桌面点击手机管家--进入权限隐私。
2.进入后点击应用加密，如果之前设置了相应的密码，是需要输入才可以进入的。
3.不记得就随意输入，下方会出现“忘记密码”，点击一下，会出现之前设置的密保问题，输入相应答案即可重新设置密码。
4.然后又可以对相应的程序进行加密了。
5.如果密保问题也忘记了，就需要恢复出厂设置来清除密码了，记得备份重要资料。