我的建行卡的钱莫名其妙的没有了
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您好，发现银行卡里的钱莫名其妙没了则应该立即采取以下措施：
1、冻结卡片，防止损失进一步扩大。可拨打银行客服按客服提示进行操作。多数银行有“失卡保障”服务，在挂失48小时或者72小时内发生盗刷可赔付。
2、立即报案，保存立案回执。拨打报警电话时讲清楚时间、地点、人、被盗刷了多少钱、是否已经挂失。
3、用银行卡在ATM机上操作，留取证据。立刻到就近的ATM上取现，或者使银行卡被吞卡，并留存操作凭证，作为维权依据。这样可以证明银行卡在自己手上，其它ATM机上的交易为伪卡所为。
咨询记录 · 回答于2021-05-15
我的建行卡的钱莫名其妙的没有了
您好，发现银行卡里的钱莫名其妙没了则应该立即采取以下措施：1、冻结卡片，防止损失进一步扩大。可拨打银行客服按客服提示进行操作。多数银行有“失卡保障”服务，在挂失48小时或者72小时内发生盗刷可赔付。2、立即报案，保存立案回执。拨打报警电话时讲清楚时间、地点、人、被盗刷了多少钱、是否已经挂失。3、用银行卡在ATM机上操作，留取证据。立刻到就近的ATM上取现，或者使银行卡被吞卡，并留存操作凭证，作为维权依据。这样可以证明银行卡在自己手上，其它ATM机上的交易为伪卡所为。
我卡没在手上
密码也忘记了
那肯定是有人拿着银行卡把钱取走了，可以到银行挂失补办。
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