Question

怎样对付态度差的护士

Answer 1

问：怎样对付态度差的护士

答：去年，老板好， 对付态度差的护士方法1、护士归属护士长管理，寻找科室护士长，直接向其上级领导投诉。由于题主被护士长也骂了，建议找到科主任，把护士长也投诉一遍。虽然护士长管理护士，科室主任管理医生，但是在大部分医院，可是主任拥有的行政权利是大于可是护士长的，所以科室主任是可以管得住护士长以及其手下的护士。但是这样子被投诉者受惩罚的概率较小。2、医院一般会有各种投诉办/患者服务中心/院长办公室等等各种接待患者投诉的部门，实在没有，可以直接向护理部/医务部反馈，这两个部门是不可能没有的，当患者的投诉已经被行政部门知道了的话，事情就会由直接管理部门──医务部/护理部介入了，这个时候投诉成功的概率较大，被投诉者受惩罚的概率也较大。3、向当地卫生局投诉，具体后果如何我不太清楚，不过我知道我们医院曾经有人向卫生局投诉了，有无理取闹的，也有确实是我们医务人员做错了事的，但被投诉部门都有受到大大小小的经济惩罚。

答：【法律依据】《护士条例》第十八条，护士应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。