Question

戴尔笔记本型号P41G002开不了机

Answer 1

问：戴尔笔记本型号P41G002开不了机

答：一、检查故障原因戴尔笔记本电脑开不了机，先要根据具体情况分析故障原因，需要知道是电源接触不良、还是硬件问题。电源问题转至下方【电源故障排查】；要是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题，转至下方【系统故障排查】。二、电源故障排查检查是否电源问题，查看电源和插头是否存在没有插好的问题。可以使用同型号的电源试一下，重插电源之后，看看是否能够开机，如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题。如果证明电源没有问题，笔记本仍然无法开机，那可能是硬件的原因，转至下方【硬件故障排查】。三、系统故障排查系统故障排查，需要对正确配置进行调整，开机长按F8进入高级选项页面，选择【最近一次的正确配置】。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件杀病毒。病毒查杀完成后，重启动电脑还不正常。可能是设备驱动与程序不兼容引起的。

答：病毒查杀完成后，重启动电脑还不正常。可能是设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，再一次重启继续存在问题，那就转到下一步【重新安装系统】。四、重新安装系统修复安装或重装系统，在BIOS中设置"光驱为第一启动设备"，然后插入系统盘，按R键进行"修复安装"。假如故障依旧，就在刚进入系统开始的时候，选择"一键gost还原系统"或者使用系统盘重装系统。五、硬件故障排查以上操作还是有问题，那需要查看是否硬件问题，拆开笔记本检查硬件。若是硬件松动没插好会有报警声，长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。注意是不是硬件不兼容导致的，如果这时还不能启动，那需要送给专业人员维修，逐一排查你的硬件是否有问题。

问：按电源键，三个灯分别闪烁一下，感觉屏幕也闪烁一下，其他就没有任何反映了，请问这种情况是哪里出了问题？

答：三个灯，是键盘还是电脑上的。

答：您描述的现象是典型的黑屏。对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。黑屏的几个原因(1)显示器断电，或显示器数据线接触不良；(2)主板没有供电；(3)显卡接触不良或损坏；(4)CPU 接触不良；(5)内存条接触不良；(6)机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新。1、极可能是CPU接触不良导致的黑屏。请小心取出后，重新装入；2、检查显示器接触和连接是否正常稳定；3、将电脑关闭断电十分钟后再开；4、如果仍然黑屏，可以检查显卡金手指是否损坏；5、有时CPU接触不良也会造成黑屏；6、一般温度过高会造成重启，但不会忽然黑屏；。