腾讯会议为什么听不见声音
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咨询记录 · 回答于2024-01-03
腾讯会议为什么听不见声音
腾讯会议没有声音的原因和解决方法
腾讯会议没有声音有多种原因,以下是具体原因及相应的解决方法:
原因一:设备音量设置过低。
解决方法:可以尝试调大系统音量。
原因二:手机或电脑扬声器损坏。
解决方法:需要更换设备。
原因三:对方未开启麦克风。
解决方法:请对方检查并开启麦克风。
原因四:软件出现bug。
解决方法:可以尝试重新发起会议,以解决该问题。
解决方法一:
1. 进入腾讯会议,选择设置。
2. 查看入会开启麦克风选项是否没有勾选,如未勾选,请勾选上。
3. 假如勾选了还是听不到,选择左侧的音频。
4. 首先检测扬声器和麦克风是否正常工作,如有故障,需更换设备。然后将扬声器和麦克风的音量调大即可。
解决方法二:
1. 先确保麦克风硬件没有问题,可使用其他语音通话试验一下,然后进入腾讯会议。
2. 发起会议用户在发起时要选择电脑音频接入。如果没有接入电脑音频,进入直播后点击左下角的“选择音频”接入。然后点击“音频选项”。
3. 确保麦克风音量大小正常。如果问题仍未解决,点击“管理成员”。
4. 查看是否使用了静音功能或者自己被静音,并且非管理员不能解除静音。