Question

手机突然就没有通话记录了为什么

Answer 1

问：手机突然就没有通话记录了为什么

答：您好，有可能是1.开启了访客模式，把它关掉即可；2.数据太多。 设定、更多、应用程序管理器、全部、手机、清除数据；3.软件中毒，卸载近期下载安装的第三方软件；4.备份手机重要数据后恢复出厂设置： 设定、账户、重置、恢复出厂设置；5.系统或硬件问题导致，联系售后解决。

答：或者是2、操作失误，误删通话记录。3、有些手机有访客模式，开启后会隐藏掉手机的通话记录和短信记录等隐私信息，可以进入设置、安全和隐私、隐私保护、访客模式、关闭试试。4、手机系统问题，可以重启手机试试，或者链接电脑，用手机助手软件查看是否有通话记录存在。

答：6.通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅查询最近6个月（含当月）、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询