Question

登陆微信，忘记密码了，然后短信登陆收不到验证码怎么办？

Answer 1

问：登陆微信，忘记密码了，然后短信登陆收不到验证码怎么办？

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答：您好，亲，很高兴为您解答，1、点击找回密码开始申诉。2、可以选择记得微信号，也可以选择不记得。3、填写完资料后会出现一个申诉回执单号。4、在其他已登陆微信里搜索腾讯客服公众号。5、进去公众号输入微信密码找回。6、填写一系列问题后等待人工处理。7、等待了28小时收到人工客户答复。8、腾讯科技发短信已重置密码，登录微信修改新密码即可。希望我的解答能帮到您！

答：感谢您的咨询，希望本次服务能够帮助到您，您可以点击我的头像关注我，后续有问题方便再次向我咨询，最后祝您生活愉快！