Question

佳能数码相机镜头缩不回去，提示镜头有问题，请重新开机。我该怎么办呢？

Answer 1

问：佳能数码相机镜头缩不回去，提示镜头有问题，请重新开机。我该怎么办呢？

答：您好，我是百度问一问的合作老师小爱，擅长数码，现在已从事数码行业3年，很高兴为您解答。

答：摄像头受损，建议送往售后进行修理。 这个问题比较麻烦，可能是相机镜头的齿轮卡死或脱齿了。这种情况通常是由于受到外界撞击或者使用不当所致，例如在镜头伸缩时不小心碰到镜头，或者在相机工作时突然取出电池导致镜头没有及时缩回，然后又受到外力撞击等。 如果镜头无法缩回，相机里的CPU会侦测到，并执行出错程序，导致无法正常拍摄。因此，应及时送修。无论相机是否过了保修期，镜头的问题最好送到该相机的指定维修点进行处理。因为拆卸某品牌特定型号的相机镜头往往需要专业的设备和特殊的技巧，一般的维修点可能无法完成。如果将相机交给没有能力维修的商家修理，可能会导致进灰、留污渍、齿轮错位、排线脱落、镜头对焦不准等一系列问题。 尽管指定维修点的收费可能较高，但为了确保相机的维修质量，这类问题最好还是送往指定维修点进行维修。