Question

小米手机有话费有流量却不能上网

Answer 1

问：小米手机有话费有流量却不能上网

答：亲，您好，关于小米手机有话费有流量却不能上网的原因有：1.、网络延迟造成的刷新失败，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。2、如果是在使用数据流量时无法上网，建议先查看是部分软件还是全部软件都无法上闹腔网，如部分软件无法上网，请点击网络助手或者第三方安全管理软件查棚没看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议查看网络的接入点设置是否正确，同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议先备份重要数据，然后进入Recovery（关机，按住音量上键+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件链弯纳尝试是否可以正常使用。3、恢复出厂设置（安卓系统：打开手机功能表-设置-安全隐私-恢复出厂设置）4、网络设置没有问题，可携带本人身份证到电信营业厅更换一张手机卡测试一下，也可以拨打客服热线1帮助解决。