Question

我电脑连上WIFI有网的，可是所有软件都用不了网！

Answer 1

问：我电脑连上WIFI有网的，可是所有软件都用不了网！

答：您好亲，!原因有以下几点：1、应用程序自身问题导致连不上网。可以重新启动一下该应用程序或者卸载后重新安装。2、电脑DNS不稳定。可以手动更改或者利用其他软件更改。3、区域网络不稳定。可能是自家路由器不稳定或者整个区域网络都有问题。可以重新启动路由器。4、防火墙拦截应用程序。更改防火墙设置，或者关闭和该应用程序有冲突的软件。5、电脑中病毒了。建议启动安全模式查杀病毒或者重做系统。以上几种情况，可能性最大的是4和5。希望我的解答对您有所帮助， 最后再次祝您身体健康,心情愉快!!!

问：电脑自带的那个浏览器可以打开也能看电视

答：1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。