Question

苹果授权店售后维修流程及时间

Answer 1

问：苹果授权店售后维修流程及时间

答：亲亲您好，很高兴为您解答。亲亲您好已为您查询到以下内容。亲亲申请售后一般是下面的流程：1、到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，同时要将通讯录，短信等重要信息备份，以免丢失。2、在2-3个小时后，如果是软件或其他小故障，会出具故障检测单，送交售后部门维修工程师处理。3、如果不能马上处理的故障则出具换机单，售后在10-15天左右给客户换新机，此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间亲亲出行要注意个人防护哦亲亲。希望可以帮助到亲亲，祝亲亲身体健康，万事如意！！！