Question

花呗被冻结能申请解冻吗

Answer 1

问：花呗被冻结能申请解冻吗

答：亲，您好，很高兴为您解答！当然能。花呗被冻结的原因若是被系统怀疑套现的话，那客户可以尝试联系支付宝客服进行申诉，然后将近期交易明细提供上去，等支付宝客服核查清楚，应该很快就会解冻花呗。

答：不过若花呗被冻的确是因为客户违规套现过，或者还款有过逾期的话，那自然没法直接向客服申请解冻，能否解冻得看后续系统综合评估情况。因此，客户只能赶紧还清欠款，再好好养信用，多参与信用任务提升芝麻信用分，等积累起良好记录、个人信用度有所提升后，系统综合评估达标了，届时系统才会为客户解冻花呗。而因为受损的信用短时间内很难快速修复好，所以要想解冻花呗估计得花费不少的时间（建议等过三到六个月后再看）。当然，大家需要注意，有时用花呗消费时如果连续多次输错密码，那也会导致账户被锁。对于此种情况，一般过24小时后就会自动解锁了。

答：您这边是因为什么被冻结的呢？