小米手机在商城申请维修需要掏钱吗
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亲,您好!小米手机在商城申请维修是免费的,不需要您掏钱。如果您在商城购买的手机产品在七天内可以退货,十四天内可以换货,并且一般有一年的保修期。只要符合保修条件,所有的维修服务都是免费的。
但是,如果您在网上的小米商城购买了产品,退修换需要您自己承担邮费。另外,根据您提供的信息,您所购买的产品已经超过了退换期限,如果您遇到问题,建议您直接前往当地的小米授权维修点进行处理。这些维修点一般提供一小时快修服务,对于产品问题,所有的维修服务都是免费的,但对于使用问题,可能会收取备件费和手工费。
您可以通过访问小米商城的“我的”-“服务中心”-“服务网点”查询当地的授权维修点地址。希望这些信息能帮助您解决问题。如果您有任何其他疑问或需要帮助,请随时告诉我。祝您一切顺利!
咨询记录 · 回答于2024-01-12
小米手机在商城申请维修需要掏钱吗
我大概一个多月前从小米商城购买了一部小米手机现在手机出现故障了我在小米商城申请维修需要掏钱吗
**小米手机维修服务说明**
* 商城维修政策:在小米商城申请维修小米手机,一般情况下是不需要支付费用的。只要产品符合保修条件,维修均为免费。
* 退货、换货政策:在商城购买的手机产品,七天内可以退货,十四天可以换货,且均无需支付额外费用。
* 保修期限:一般一年内保修。
* 网上购买注意事项:如果在小米商城以外的网上平台购买,退修换需要自己承担邮费。
* 维修地点与时间:如果已经过了退换期,手机出现问题,可以直接前往当地的小米授权维修点处理。维修点一般提供一小时快修服务。产品问题,均免费维修。对于使用问题,可能会收取备件费和手工费。
* 查询维修点地址:授权维修点地址可以在小米商城的“我的”页面中的“服务中心”进行查询,或者在“服务网点”进行查询。
亲亲,不需要,但是要邮费,你不如在当地的小米手机维修点维修下。
亲亲,寄回去快递来来回回都要五六天。