Question

惠普开机后显示这个怎么解决？

Answer 1

问：惠普开机后显示这个怎么解决？

答：您好，很高兴为您服务。该情况可能是由于系统正在尝试自检或者有硬件问题导致的。你可以尝试以下步骤进行排查：1.等待一段时间：有时候，开机时需要进行系统自检，特别是在最近更改了硬件或者刚刚更新了系统时，需要花费更多的时间来完成自检过程。您可以等待一段时间后，看看计算机是否能够正常启动。2.断开所有外部设备：断开所有外部设备并重新启动计算机。有时因为插入了不兼容的外部设备（如 USB 设备、打印机、扩展显示器等），会阻止硬件进行正常的自检和启动。3.按 F2 进入 BIOS：在系统开机时，按下 F2 键可以进入 BIOS 设置界面。您可以在 BIOS 中对计算机的硬件进行自检，并检查是否存在硬件问题导致的故障。4.尝试使用 Windows 自带的修复工具：在启动 Windows 时，按下 F8 键，选择“修复计算机”选项。您可以进行系统恢复、自动修复等操作。5.考虑清除 CMOS：如果以上解决方案都没有得到解决，则可能需要清除 CMOS，以恢复 BIOS 设置到出厂状态。如果您无法自行解决问题，建议您联系厂家提供的客户支持服务或咨询专业的计算机维修技术人员进行检测和修复。

问：这个怎么弄

答：这个提示可能是由于 TPM 数据发生了变化，需要重新配置 TPM 才能继续使用 BitLocker 等安全功能。按下 Y 键，可以重置整个 TPM，并重新生成新的 TPM 密钥，这将使得您之前加密的数据无法访问。但如果您没有备份或还原 TPM 密钥，重置 TPM 功能可能会导致数据丢失，请谨慎操作。如果您按下 N 键，将继续使用当前的 TPM 数据进行引导。但是，请注意，该选项可能会影响到您的计算机安全功能，如 BitLocker 整盘加密等。因此，在使用该选项时，建议您重新检查并更新 TPM 数据，以确保计算机的安全性。

答：受信任的平台模块 (TPM) 所有者密码定义 TPM 的所有者是谁。如果您有权设置 TPM 所有者密码，则您对 TPM 拥有所有权。每个 TPM 只能有一个所有者密码，因此知道该密码的人是 TPM 的有效所有者。TPM 的所有者可充分利用 TPM 的功能。一旦设置所有者后，其他用户或软件就可声明 TPM 的所有权。只有 TPM 所有者可以在对计算机没有物理访问权限的情况下（例如，通过远程使用命令行工具）启用、禁用或清除 TPM。获取 TPM 所有权的操作可以作为初始化过程的一部分来完成。有关详细信息，请参阅初次使用前设置 TPM。