Question

怎么查自己家的宽带

Answer 1

查自己家的宽带可以通过拨打运营商的客服电话、营业网点方式解决，具体如下：
1、如果办理宽带业务的回执单找不到了，可以直接拨打运营商的客服电话，转接到人工客服进行查询。
移动宽带拨打：10086，联通宽带拨打：10010，电信宽带拨打：10000。这个方法最简单，只需要打一个电话，几分钟就可以搞定了，建议大家拨打客服电话查询宽带账号和密码。（如下图所示）
2、还可以带上开通宽带的身份证，去你附近的营业网点找工作人员进行查询。这个比较麻烦，线下办理还需要排队，不建议大家这么操作。（如下图所示）
查宽带的注意事项：
1、拨打电话查询宽带账号和密码的时候，客服会合适你的身份，会要求你提供宽带开户人的身份证号码、宽带安装地址等信息，请提前准备好。
2、新路由器设置成功后，建议你把宽带账号、宽带密码、wifi名称和密码、路由器管理员密码这些信息写在便签纸上面，并把便签纸贴纸路由器机身，这样后续管理路由器、更换路由器的时候就会非常的方便。