Question

就是qq有提示音但是没有信息怎么回事

Answer 1

问：就是qq有提示音但是没有信息怎么回事

答：亲亲您好！很高兴为您解答如果您在使用QQ时出现了提示音但没有收到信息，可能有以下几种原因：1.QQ设置问题：在QQ设置中，可能开启了提示音提醒功能，但并没有开启消息提醒功能，或者消息提醒方式设置的不是提示音。您可以进入QQ设置，检查消息提醒相关的设置是否正确。2.网络问题：如果您的网络不稳定或者网络延迟过高，可能会导致QQ提示音延迟或者错过。建议您检查网络连接是否正常，或者尝试重新登录QQ。3.软件问题：如果您的QQ版本过旧或者存在软件问题，也可能导致提示音异常。您可以尝试升级QQ版本或者卸载并重新安装QQ软件，以解决问题。如果上述方法均未能解决问题，还可以尝试清空QQ缓存或者联系QQ官方客服进行咨询和处理。

问：不是的，他就是在桌面和锁屏上面没有消息，还有就是能够听到提示音

答：如果您在使用QQ时出现了有提示音但没有消息的情况，可能有以下几种原因：聊天记录被删除：如果您和对方的聊天记录被删除，或者对方发送了阅后即焚的消息，那么您的QQ就会有提示音但没有消息显示。系统设置问题：在某些手机上，可能会有一些系统设置会影响QQ的消息通知功能。您可以进入手机的设置中，检查是否有禁用QQ的通知设置。如果上述方法均未能解决问题，还可以尝试清空QQ缓存或者联系QQ官方客服进行咨询和处理。

问：我再说一遍，有提示音也有信息，但是桌面和锁屏上面没有，只有点QQ才可以看见。我想说的是要怎么样才可以让消息出现在桌面和锁屏上面？我所有设置都已经开好了的

答：如果您已经开启了QQ的消息通知功能，但桌面和锁屏上没有消息提醒，可能有以下原因：QQ版本问题：如果您的QQ版本过旧或者存在软件问题，也可能导致消息通知无法显示在桌面和锁屏上。您可以尝试升级QQ版本或者卸载并重新安装QQ软件，以解决问题。需要注意的是，不同的手机品牌和型号可能会有所不同，您可以根据自己的手机型号和系统版本进行相应的设置和调整。如果上述方法均未能解决问题，还可以尝试清空QQ缓存或者联系QQ官方客服进行咨询和处理。